গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়বস্তু
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন সম্পন্ন করতে দরকার। নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল এবং পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য — এগুলো অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইয়ের জন্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করলে আপনার ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেন আইডি আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড
-
1
থাকে, কিন্তু ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সংরক্ষণ করি না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার শুধু তখনই হয় যখন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ট্রান্সমিশনের সময়
-
2
ডেটা সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই, যদি না আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়। আপনার যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে — এটা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে জানালেই হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।